Trabajamos con CORREO ARGENTINO, E-pick y retiro en V. Lynch, San Martín.
Una vez recibido tu pedido preparamos la orden y la despachamos.
Te llegara un email y un whatsapp con el código de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido. El envio más rápido es para CABA y algunas localidades de GBA
📦 RETIRO SAN MARTIN SIN CARGO:
PICK UP - V. Lynch - San Martín : no es un showroom, únicamente para retiros! - LUN. MIER. VIER. de 10:00 a 13:00 hs y de 15:00 a 18:00 hs - Sin excepción - Debes aguardar nuestro mensaje para que te avisemos que está listo para retirar -
🚚 CORREO ARGENTINO:
Una vez despachado el pedido se empiezan a contar los días de camino del paquete (los que indica el correo). La cantidad de días es APROXIMADA y a su vez, no nos responsabilizamos por posibles demoras, ya que los correos son externos a la marca.
En los envíos a domicilio, es total responsabilidad del destinatario poner la dirección correspondiente y el estar presente en la dirección indicada al momento de la entrega. En caso contrario, el paquete será enviado a la sucursal de Correo Argentino más cercana y allí se lo podrá retirar dentro de los 5 días hábiles, si no lo retira en la sucursal más cercana, el paquete vuelve a nuestra sucursal y se deberá abonar otro envío para poder volver a despachar, sin el abono del nuevo envío, no se despacha el paquete, sin ninguna excepción, tampoco se hace devolución monetaria de lo despachado.
En los envíos a sucursal, se lo podrá retirar dentro de los 5 días hábiles, sino vuelve a nuestra sucursal y se deberá abonar otro envío para poder volver a despachar, sin el abono del nuevo envío, no se despacha el paquete, sin ninguna excepción.
📦 EPICK:
Una vez que Epick retira el paquete, te llegará por mail un codigo de seguimiento. Se comunican al mail el día de la visita con un rango de horario de 2 horas, en caso que nadie se encuentre en el domicilio podés repogramar la visita hasta 2 oportunidades
El tiempo desde que retira hasta Epick hasta que te llega a tu domicilio dependerá de la hoja de ruta y la distancia, es entre 1 a 4 días hábiles.
!! IMPORTANTE !!
LOS TIEMPOS DE CORREO PUESTOS EN LA TIENDA ONLINE DE LOS PERSONALIZADOS NO CONTEMPLAN LOS TIEMPOS DE PRODUCCIÓN, A LOS TIEMPOS DEL CORREO SE LE DEBERÁ SUMAR LOS TIEMPOS DE PRODUCCIÓN.
- ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será calculado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
- ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Podés recibir tu pedido en tu domicilio o en la sucursal de correo más cercana.
- ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado, el tiempo establecido por la tienda puede variar. En general la demora se encuentra entre 2 a 5 días hábiles luego de despacharse.
- ¿Puedo cambiar el tipo de envío una vez realizada la compra?
Una vez realizada la compra, el tipo de envío seleccionado no puede modificarse (solo se podrá corregir la dirección en caso de ser necesario).
En caso de que el cliente decida cambiar la modalidad de entrega (por ejemplo, solicitar envío por moto o retiro por el taller), el costo de envío previamente abonado no será reintegrado, ya que corresponde a un servicio ya procesado.
De no solicitar ningún cambio, el pedido será despachado según la opción de envío elegida al momento de la compra.